Envío y entrega

Condiciones generales y plazos de envío

La relación de confianza mutua que Deakos quiere establecer con sus clientes es aún más evidente cuando se trata de venta directa. Ésta se realiza bien por teléfono, con explicaciones exhaustivas sobre el uso y la posible dosificación del producto, bien a través de la tienda en línea. En ambos casos, se aplican las condiciones que figuran a continuación:

• El pedido se tramita en un plazo de 24/48 horas laborables tras su recepción.
• El envío se realiza por mensajería urgente con un plazo de entrega de 24/48 horas.
• Los pagos deberán realizarse a través del canal acordado en el momento de la compra y utilizando las siguientes coordenadas: Tarjeta de crédito, PayPal, Stripe, Contra reembolso, Transferencia bancaria.
• Cualquier discrepancia en el pedido detectada en el momento de la entrega debe comunicarse lo antes posible para que puedan acordarse medidas para subsanarla.
• Las condiciones anteriores se aplican exclusivamente a los pedidos con entrega dentro de la Unión Europea (incluida la República de San Marino).
• Los pedidos con entrega en otros países pueden y deben concertarse directamente por teléfono.