Expéditions et livraison

Conditions générales et délais de livraison

La relation de confiance mutuelle que Deakos souhaite établir avec ses clients est encore plus évidente lorsqu'il s'agit de vente directe. Celle-ci se fait soit par téléphone avec des explications complètes sur l'utilisation et le dosage possible du produit, soit par le biais de la boutique en ligne. Dans les deux cas, les conditions énumérées ci-dessous sont d'application :

• La commande est traitée dans les 24/48 heures ouvrables suivant sa réception.
• L'expédition se fait par courrier express avec un délai de livraison de 24/48 heures.
• Les paiements doivent être effectués par le canal convenu au moment de l'achat et en utilisant les coordonnées suivantes : carte de crédit, PayPal, Stripe, contre-remboursement, virement bancaire.
• Toute anomalie dans la commande détectée lors de la livraison doit être signalée dans les plus brefs délais afin qu'une action puisse être convenue pour y remédier.
• Les conditions ci-dessus s'appliquent exclusivement aux commandes livrées dans l'Union européenne (y compris la République de Saint-Marin).
• Les commandes avec livraison dans d'autres pays peuvent et doivent être réglées directement par téléphone.